• Cursus
  • Online

Omgaan met weerstand en agressie

Start cursus
Omgaan met weerstand en agressie
  • 2 onderdelen
Geen prijs

Kennen we je al?

Voer je e-mailadres in om een account aan te maken of in te loggen om je bestelling af te ronden.

Geheel online
2 Onderdelen

Over deze cursus

Doel: Basisvaardigheden van agressie leren
Doelgroep: alle medewerkers MST

Verplicht zijn:

  • Theorie omgaan met weerstand en agressie
  • Omgaan met weerstand en agressie - 5 scenario's

Ben je in jouw functie verplicht om de praktijktraining te volgen? Volg bovenstaande dan voordat je naar de training gaat.

Wil je meer oefenen? Volg dan:

  • Omgaan met weerstand en agressie - oefenscenario's

Wat je gaat leren

  • Je hebt kennis van mogelijke oorzaken die leiden tot weerstand en agressie
  • Je herkent A-, B-, C- en D-gedrag
  • Je kent het verschil tussen A-, B-, C-, en D-gedrag
  • Je weet hoe je moet handelen bij elk A-, B-, C- en D-gedrag

Onderdelen

  • 2 e-learning modules
  • E-learning

    Theorie Omgaan met weerstand en agressie

  • E-learning

    Omgaan met weerstand en agressie - 5 scenario's